27 Jun 2025, 20:37
Українські компанії впроваджують ШІ для оптимізації процесів та підвищення ефективності
- Організації різних галузей активно впроваджують агентні архітектури та генеративний ШІ для щоденних бізнес-завдань.
- Успіх залежить від якісної хмарної інфраструктури, управління даними та орієнтації на конкретні задачі.
- Впровадження нових інструментів супроводжується навчанням персоналу та постійним удосконаленням процесів.
Про це повідомляють ZDNet, VentureBeat.
Великі організації в різних галузях активно впроваджують штучний інтелект (ШІ) для автоматизації бізнес-процесів і підвищення продуктивності. За прогнозом Gartner, до 2027 року половина рішень у бізнесі буде прийматися з використанням ШІ. Провідні компанії, такі як AstraZeneca, Highmark Health та TS Imagine, діляться досвідом впровадження інноваційних рішень.
AstraZeneca використовує хмарні технології для впровадження агентних систем, які допомагають науковцям у дослідницькій роботі та автоматизують створення маркетингових матеріалів для роботи в 126 країнах. Підкреслюється важливість якісної хмарної інфраструктури та управління даними для ефективної роботи ШІ.
У сфері охорони здоров'я Highmark Health у співпраці з Google Cloud модернізує системи та впроваджує генеративний ШІ для автоматизації обробки заявок і поліпшення комунікації з пацієнтами. В організації понад 14 000 співробітників використовують розроблені інструменти для виконання щоденних завдань, а впровадження агентних архітектур дозволяє автоматизувати складні процеси від початку до кінця.
Експерти наголошують, що успіх залежить від ранньої підготовки інфраструктури, чіткого управління даними, орієнтації на задачі, а не просто на моделі, та постійного навчання персоналу. Досвід показує, що ШІ дає не лише автоматизацію, а й нові можливості для оптимізації робочих процесів і підвищення якості обслуговування клієнтів.
Теги: Технології/ШІ