Штучний інтелект змінює процес найму та впливає на ринок праці

Про це повідомляють Forbes, Ars Technica.

Завдяки розвитку штучного інтелекту (ШІ), ринок праці переживає значні зміни у процесах рекрутингу. За даними LinkedIn, кількість поданих заявок на роботу зросла на 45% за рік і становить 11 000 щохвилини. Це пов'язано зі зростанням використання генеративних ШІ-інструментів для створення резюме й автоматичної подачі заявок кандидатами.

Великі корпорації вже відчули переваги впровадження таких технологій. Наприклад, Unilever скоротила час відбору кандидатів на 75% завдяки автоматизованим оцінкам, а Chipotle впровадив чат-бота Ava Cado, що також значно зменшив тривалість найму. Однак такі системи можуть закріплювати історичні упередження та ускладнювати пошук нетипових або інноваційних кандидатів.

Рекрутери та компанії стикаються з новими викликами: автоматизовані резюме часто містять схожі формулювання, а кількість поданих заявок ускладнює ідентифікацію справді зацікавлених кандидатів. Деякі шукачі роботи навіть використовують ШІ-агентів, які самостійно знаходять вакансії та подають заявки без участі людини. Водночас роботодавці впроваджують власні ШІ-інструменти для відсіву неякісних заявок, що призводить до своєрідної "гонки озброєнь" між технологіями.

ШІ також використовується для боротьби з шахрайством у наймі: згідно з оцінкою Gartner, до 2028 року кожен четвертий кандидат може бути фейковим. Водночас у ЄС вже діють суворі обмеження на використання таких технологій у процесі найму через ризик дискримінації.

Попри це, на ринку зростає тенденція поєднання можливостей ШІ з людським досвідом. Стартапи на кшталт Paraform використовують ШІ для автоматизації рутинних задач, а остаточне рішення щодо кандидата залишають за рекрутером. Це дозволяє зберегти баланс між ефективністю та якісною оцінкою кандидатів.

Теги: Технології/ШІ