Дослідження показує, що користувачі відключають сповіщення через перевантаження

Про це повідомляють The Guardian, CNN.

Сучасні користувачі смартфонів все частіше відмовляються від новинних сповіщень через велике їх число. За даними глобального дослідження Reuters Institute, 79% опитаних не отримують жодних сповіщень про новини протягом звичайного тижня. 43% із них повідомили, що спеціально вимкнули такі сповіщення через їхню надмірність або невідповідність інтересам.

Кількість новинних сповіщень зросла за останнє десятиліття. У США кількість тих, хто отримує сповіщення щотижня, зросла з 6% до 23% з 2014 року, а у Великій Британії — з 3% до 18%. Однією з причин цього є популярність агрегаторів новин, таких як Apple News та Google News, які можуть надсилати кілька сповіщень про одну й ту ж подію.

Дослідники зазначають, що видавці намагаються знайти баланс між інформуванням та ризиком втратити аудиторію через надмірну кількість повідомлень. Наприклад, The Times у Великій Британії надсилає не більше чотирьох сповіщень на день, тоді як окремі видання та агрегатори можуть надсилати до 50 повідомлень щодня.

Користувачі також скаржаться на інші типи мобільних сповіщень — від спортивних результатів до повідомлень із соцмереж та ігор, що посилює відчуття «перевантаження».

Теги: Дослідження