19 Jun 2025, 16:06
Штучний інтелект змінює роботу і приймає рішення в бізнесі
- Половина бізнес-рішень автоматизується з допомогою ШІ до 2027 року, прогнозує Gartner.
- Microsoft радить використовувати агентів ШІ для рутинних завдань, аби розвантажити працівників.
- Переосмислення процесів і навчання персоналу є ключовими для ефективного впровадження інновацій.
Про це повідомляють Forbes, ZDNet.
Використання штучного інтелекту (ШІ) у бізнесі стрімко зростає, і його роль у прийнятті рішень та організації робочих процесів стає ключовою. Згідно з прогнозами Gartner, до 2027 року половина всіх бізнес-рішень буде повністю або частково автоматизована за допомогою агентів ШІ. Це означає, що підприємства все активніше впроваджують інтелектуальні системи для підвищення продуктивності та оптимізації роботи.
Останні дослідження Microsoft показують, що сучасний робочий день триває майже безперервно: працівники отримують сотні листів і повідомлень, а кількість зустрічей і завдань постійно зростає. Для подолання такого навантаження компанія рекомендує передавати рутинні завдання агентам ШІ, щоб співробітники могли зосередитися на складніших питаннях.
Для справжньої трансформації бізнесу експерти радять не лише додавати ШІ до існуючих процесів, а й переосмислювати підходи до виконання роботи. Системи виконання, в яких ШІ не просто підтримує, а виконує основні дії, дозволяють досягти значно вищої ефективності. У майбутньому такі гібридні моделі з поступовим збільшенням впливу ШІ можуть стати новим стандартом для організацій.
Водночас Gartner підкреслює важливість навчання співробітників навичкам роботи з даними та ШІ. Компанії, які інвестують у підвищення рівня цифрової грамотності керівників, можуть отримати до 20% вищі доходи. Для успішного впровадження нових технологій також потрібно розробляти політики управління та забезпечувати якість даних.
Теги: Технології/ШІ