10 Jun 2025, 21:33
Штучний інтелект змінює підходи до роботи та комплаєнсу
- Розумні агентні системи автоматизують рутинні завдання у сфері комплаєнсу та охорони здоров'я.
- Поширення AI-агентів стимулює розвиток нових навичок та перепідготовку працівників.
- Контроль, прозорість та етика залишаються ключовими умовами ефективної інтеграції штучного інтелекту.
Про це повідомляють Forbes, VentureBeat.
У 2025 році розумні агентні системи на основі штучного інтелекту стають ключовим інструментом у різних сферах, зокрема в охороні здоров'я та управлінні комплаєнсом. Нові рішення дозволяють автоматизувати рутинні завдання, зменшувати час на перевірку відповідності та підвищувати ефективність роботи команд.
У сфері комплаєнсу, компанії впроваджують агентів, які самостійно аналізують політики, виявляють невідповідності та пропонують рекомендації для усунення порушень. Наприклад, Vanta AI Agent автоматизує перевірку політик та підготовку до аудитів, що дозволяє економити десятки годин на тиждень і зменшує ймовірність людських помилок. При цьому зберігається контроль за ключовими рішеннями у руках людей.
В охороні здоров'я агентні системи оптимізують процеси як у фронт-офісі (запис пацієнтів, нагадування, обробка дзвінків), так і в бек-офісі (робота з документами, автоматизація міжорганізаційних комунікацій). Це дає змогу медичним установам підвищувати доступність послуг, скорочувати витрати та покращувати взаємодію з пацієнтами.
Водночас поширення агентного штучного інтелекту створює нові виклики. Виникає потреба у перепідготовці співробітників, розробці прозорих механізмів контролю та посиленні етичних стандартів. Експерти підкреслюють важливість людського нагляду, безпеки даних і побудови культури відповідального впровадження інновацій.
Підприємства, які інвестують у розвиток навичок персоналу та створення умов для ефективної взаємодії людей і технологій, отримують конкурентні переваги в нову епоху цифрової трансформації.
Теги: Технології/ШІ