Marks & Spencer відновлює онлайн-замовлення після кібератаки

Про це повідомляють The Independent, The Guardian.

Marks & Spencer повідомив про відновлення роботи свого сайту для онлайн-замовлень після шеститижневої перерви, спричиненої кібератакою у квітні. Покупці можуть оформлювати замовлення з доставкою до Англії, Шотландії та Уельсу. Доставка до Північної Ірландії та послуга Click & Collect відновляться найближчими тижнями.

Під час атаки, яка сталася у святковий період, хакери отримали доступ до особистих даних тисяч клієнтів, зокрема імен, адрес, дат народження та історії замовлень. Компанія зазнавала втрат у розмірі близько £25 мільйонів щотижня через призупинення онлайн-продажів, а загальні збитки можуть досягти £300 мільйонів. Частину цих втрат планують компенсувати за допомогою страхування та інших заходів.

Після кібератаки було обмежено асортимент у магазинах, що вплинуло на запаси одягу та продуктів. Керівництво M&S заявило про плани прискорити інвестиції у відновлення IT-систем та сайту, аби швидко повернутися до звичного рівня обслуговування клієнтів. Подібні атаки нещодавно зазнали також інші великі ритейлери.

Теги: Технології