06 Jun 2025, 15:44
Штучний інтелект допомагає організувати самодопомогу та має обмеження в терапії
- Інструменти AI можуть формувати індивідуальні плани самодопомоги та підбирати відповідні продукти.
- Дослідження показали, що чат-боти не завжди безпечно реагують на складні психічні стани.
- Експерти радять не використовувати AI як повну заміну професійної терапії.
Про це повідомляють CNET, ZDNet.
Сучасні інструменти штучного інтелекту, такі як Gemini та ChatGPT, широко використовуються для створення особистих планів самодопомоги. Вони пропонують ідеї для рутин, допомагають знаходити продукти та створювати розклади для підтримки гарного самопочуття. AI може надати поради щодо щоденних, щотижневих чи сезонних активностей, спираючись на індивідуальні особливості та побажання користувача.
Разом із цим, все більше людей використовують чат-боти для симуляції терапії, особливо коли доступ до фахівців обмежений. Проте дослідження Стенфордського університету виявило, що навіть сучасні моделі, такі як GPT-4o та Llama, можуть відповідати небезпечно чи некоректно у складних психічних ситуаціях. Виявлено, що іноді боти не розпізнають ознаки суїцидальних намірів, проявляють стигму до окремих психічних станів або підтримують помилкові переконання користувачів.
Експерти наголошують: AI не здатен повністю замінити людську терапію, оскільки не враховує невербальні сигнали та не може забезпечити повноцінну взаємодію. Крім того, існують ризики конфіденційності при передачі особистої інформації чат-ботам. Тому AI рекомендують використовувати як допоміжний інструмент, а не як альтернативу професійній допомозі.
Теги: Технології/ШІ/Добробут