30 May 2025, 00:37
Victoria’s Secret тимчасово обмежує онлайн-сервіси через інцидент безпеки
- Клієнти можуть отримати замовлення, оформлені до інциденту, терміни повернення продовжуються.
- Фізичні магазини продовжують працювати, але деякі сервіси тимчасово недоступні.
- Інцидент відбувся на фоні подібних атак на великі роздрібні мережі.
Про це повідомляють Associated Press, Forbes, The Independent.
29 травня 2025 року компанія Victoria’s Secret оголосила про тимчасове призупинення роботи свого сайту в США та частини сервісів у магазинах через "інцидент безпеки". На офіційному ресурсі бренду з’явилось повідомлення для клієнтів, у якому зазначається, що заходи вжиті з обережності, а команда працює над повним відновленням роботи.
Деталей про характер інциденту Victoria’s Secret не надала, але підтвердила залучення зовнішніх експертів з кібербезпеки та активацію внутрішніх протоколів реагування. Клієнти, які оформили замовлення до понеділка, отримають свої товари, а терміни повернення та використання купонів будуть подовжені. Онлайн-підтримка клієнтів тимчасово недоступна.
Фізичні магазини Victoria’s Secret і бренд PINK залишаються відкритими, проте деякі послуги, наприклад повернення онлайн-замовлень у магазині, наразі недоступні. На даний момент сайт компанії у Великій Британії працює без перебоїв, а про вплив інциденту на закордонні магазини інформації немає.
Інцидент стався на тлі хвилі кібератак на великі торгові мережі у Великій Британії, такі як Marks & Spencer, Co-op та Harrods. Фахівці радять клієнтам бути уважними до підозрілих електронних листів та стежити за активністю своїх акаунтів.
Теги: Технології